Les difficultés rencontrées par une équipe ou une organisation ne relèvent pas uniquement des individus. Elles prennent souvent racine dans des dynamiques plus larges : mode de fonctionnement, histoire de l'institution, place des rôles, influences de l'environnement extérieur, tentatives pour le système de "rester en vie", parfois au dépend des personnes au sein de ce système.
L'intervention systémique propose un regard global sur ces dynamiques. Elle permet de prendre du recul, de rendre visible certains mécanismes et d'accompagner le mouvement d'une équipe ou d'une organisation de manière concrète et respectueuse de sa réalité.
L'intervention systémique s'inscrit dans le courant de la pensée systémique développé à partir des années 1950 par des auteurs tels que Gregory Bateson et l'école de Palo Alto. Elle considère les difficultés non comme des problèmes individuels isolés, mais comme l'expression de dynamiques relationnelles, communicationnelles et organisationnelles plus larges, dites "systémiques".
Chez Inquiry, chaque intervention est construite sur mesure, en fonction du contexte, des besoins et des objectifs de l’institution.
Chaque accompagnement peut prendre différente formes : analyse de la situation, accompagnement du changement, régulation d'équipe, soutien à l'encadrement, amélioration de la coopération, redéploiement des projets, de la mission ou des finances, prévention de l'épuisement professionnel ou travail autour des tensions relationnelles et organisationnelles.
L'approche développée par Inquiry s'appuie sur :
L'objectif n'est pas d'appliquer des solutions toutes faites, mais de créer un espace permettant de mieux comprendre ce qui se joue dans le système et de faire émerger des pistes d'évolution adaptées au terrain.
Inquiry intervient principalement dans les secteurs du non-marchand, de la santé, de l'enseignement, du social et des organisations en transformation.
Etape 1 : Analyse de la demande
Premier échange autour de la situation, du contexte, des besoins et des objectifs de l'institution.
Etape 2 : Analyse de la faisabilité de la missio
Evaluation de la demande au regard du contexte, du moment, des ressources disponibles et des dynamiques à l'oeuvre.
Etape 3 : Proposition d'intervention et de contrat d'accompagnement
Une proposition sur mesure est rédigée et transmise à l'institution pour validation.
Etape 4 : Début de l'intervention
Les séances d'accompagnement peuvent débuter avec l'équipe ou l'organisation.
(En général 3 à 12 rencontres selon la mission)
Sur demande, en fonction de la mission.
Prenez rendez-vous pour un entretien exploratoire de 30 minutes (gratuit).
